Description du poste : Assurer la gestion administrative des dossiers: - Assister les opérationnels, les managers, en réceptionnant, traitant et diffusant des informations 
 - Gérer les relations avec les interlocuteurs, internes et externes, du service, du département, de l'agence, de la région. - Saisir dans les applications informatiques du métier tous les éléments relatifs au dossier traité 
 - Assurer le suivi des dossiers (demandes d'achat, remboursements de notes de frais, suivi de commandes,..) jusqu'à leur clôture 
 Réaliser les reportings d'activité : - Concevoir et actualiser les outils de suivi d'activité de la structure, du service, de l'agence, de la région,... au moyen de tableaux de bord 
 - Organiser le classement et l'archivage des documents traités 
 Récupérer et vérifier les éléments comptables : - Assurer le pointage et la validation des éléments comptables - Selon l'organisation, établir la facturation clients Assurer l'accueil physique et téléphonique - Accueillir les personnes et évaluer leur demande. - Prendre en charge les appels téléphoniques et les diriger vers les interlocuteurs concernés ou noter les messages Veiller au bon fonctionnement du servie, de l'agence : -Réceptionner les demandes des collaborateurs et assurer la prise en charge des besoins exprimés (maintenance matériels, services généraux, équipements, parc véhicules... Qualité / Sécurité / Environnement : - Respecter et appliquer les procédures QSE mise en place par l'entreprise et ses clients - Veiller à la bonne application et au respect des règles et consignes de sécurité Contrat : CDI Temps plein (35h) du lundi au vendredi. Lieu : ETUPES Avantages : 13ème mois, mutuelle d'entreprise Description du profil : Formation initiale : Bac professionnel Comptabilité / BTS Gestion PME ou autre formation similaire serait un plus Expérience : Expérience significative de 2 ans dans le milieu de la propreté souhaitée Outils informatiques : Pack Office Maîtrise du logiciel de facturation