Conseiller relation adhérents F/H (H/F) 85 - LA CHAIZE LE VICOMTE
Offre n° 9337247
Conseiller relation adhérents F/H (H/F)
85 - LA CHAIZE LE VICOMTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juillet 2025
- Gestion des appels des adhérents et du standard - Gestion des demandes des adhérents adressées par mail - Gestion des litiges de livraison - Saisie des ouvertures de comptes adhérents - Saisie et suivi des commandes (gestion des adresses de livraison et des modifications de dates) - Accompagnement des adhérents sur l'utilisation de leur portail (site dédié aux adhérents) - Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word) - Maîtrise des technologies de l'information (internet, messagerie) - Excellent sens du service et de la relation client par téléphone - Bon relationnel - réactivité - rigueur et méthode - Travail en équipe - Gestion du stress - Mutuelle et prévoyance prise en charge par l'employeur au-delà du cadre légal - Salle de sport - CSE et avantages qui en découlent (billetterie, chèques vacances, etc.) Poste à pourvoir à partir de septembre 2025
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,50 Euros à 13,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Employeur
COVAP
COVAP (Comptoir Vendéen de l'Artisan Plombier), coopérative d'achats, est spécialisée dans le chauffage, la climatisation, les énergies renouvelables, le sanitaire, l'électricité, l'électroménager et la cuisine. Depuis plus de 40 ans, elle propose à ses artisans adhérents une sélection de produits issus des plus grandes marques françaises et européennes, accompagnée d'un service personnalisé et de conseils techniques adaptés. COVAP (7 sites, 165 collaborateurs) rec...
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