Description du poste : Pilotage de l'exploitation***Organiser, planifier et optimiser l'exploitation : conception et mise en œuvre de la production, élaboration des services, gestion et optimisation du temps de travail * Veiller à l'adéquation permanente des ressources humaines et matérielles avec les besoins d'exploitation * Garantir le respect des réglementations spécifiques au Transport de Voyageurs Gestion économique et performance***Participer activement à l'élaboration et au suivi du budget Exploitation * Réaliser et analyser le TBER * Analyser mensuellement les indicateurs de performance du périmètre (productivité, qualité, sécurité, coûts) * Proposer et piloter les plans d'actions correctifs et d'amélioration continue Relation clients et autorités organisatrices***Contribuer au maintien et au développement de relations de qualité avec les autorités organisatrices * Participer aux réflexions sur l'évolution des services et à l'amélioration de la qualité de l'offre * Assurer le suivi et la bonne exécution des marchés dans le respect des cahiers des charges Management et animation des équipes***Encadrer, animer et fédérer l'ensemble des équipes d'exploitation, y compris les conducteurs * Organiser et animer les réunions de service, réunions sécurité/accidentologie et points « 5 minutes exploitation Mettre en place, suivre et évaluer les plans d'actions sécurité * Réaliser les entretiens professionnels et disciplinaires * Garantir un climat social de qualité et une communication efficace Gestion administrative et sociale***Contrôler mensuellement la bonne réalisation des prépaies dans le respect des délais * Veiller au respect des procédures internes et des obligations légales Description du profil Formation supérieure Bac +3 minimum en Transports, Logistique ou Exploitation***Expérience significative et réussie en exploitation / gestion de site, idéalement dans le transport de voyageurs***Solides compétences managériales et expérience de l'encadrement d'équipes opérationnelles***Bonne maîtrise des enjeux économiques et des techniques de gestion de centre de profit***Reconnu(e) pour votre leadership, vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer***Autonome, rigoureux(se), réactif(ve) et force de proposition***Excellentes capacités d'analyse et de suivi des plans d'actions***Maîtrise des outils bureautiques