POSTE : Responsable SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client un(e) responsable SAV. Vos missions - Gérer, planifier et préparer les interventions de type SAV dans le respect des délais définis par la Direction. - Développer l'activité commerciale liée au SAV en assurant un service réactif et de qualité. - Prospecter, développer l'axe commerciale. - Etablir des devis, réaliser des commandes auprès des fournisseurs dans les délais. - Organiser le planning SAV. - Manager l'équipe SAV en assurant du respect des plannings fixés. - Intervenir sur n'importe quel poste, source et réseaux (sprinklage, RIA, PI) - Participer à l'astreinte et organiser les interventions associées. Pré-requis - Savoir lire des plans d'installation - Connaitre les modes de fonctionnement des différents systèmes d'extinction à eau. - Avoir des connaissances en mécanique, électrique et hydraulique. - Permis B. Profil recherché - Vous avez le sens de la communication et de l'écoute. - Pédagogue, Sociable, Impartial. - Intransigeant, rigoureux et soigneux. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :