POSTE : Charge de Relation Client H/F DESCRIPTION : SAMSIC EMPLOI ANDREZIEUX recrute pour son client un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT H/F pour la cellule communication. Tâches : Rattaché(e) au responsable du pôle de la cellule communication, vos missions consisteront à : - Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les : - - Litiges à réception. - Rajouts / Modifications de commandes. - Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente - Informations diverses. - Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients. - - Exploitation entrepôt, bureaux de transport, équipes emballages - Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités. Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait. Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif ! SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.19 € / heure PROFIL : Nous avons des offres pour tous profils, mais s'il devait y avoir un profil "idéal" pour cette offre le voici : Profil recherché : - Etre rigoureux, à l'aise avec les outils bureautiques - Etre autonome - Avoir un bon relationnel et une bonne communication Détail du poste : - Niveau employé - 3A - Taux horaires 12,19€ - 35h - Début de la mission au plus tôt pour la saison estivale Votre agence SAMSIC EMPLOI est ouverte du lundi au vendredi, de 9H00 à 12h et de 14h à 17h.