Description du poste : Nous recrutons un Conseiller Client Planification F/H en temps partiel. Vous serez intégré(e) au sein du Plateau Administration des Contrats et Planification où vous aurez pour mission de conforter et conseiller les clients dans leurs achats, valider leurs besoins et demandes complémentaires. Vous serez également chargé(e) d'organiser et planifier les rendez-vous avec des techniciens, d'assurer le traitement administratif des contrats clients en respectant des procédures et en garantissant la fiabilité des données. En tant qu'interface privilégiée entre les clients et les services internes, vous serez amené(e) à gérer les imprévus et à proposer des solutions adaptées à des situations particulières. Vos horaires seront répartis de la manière suivante : du lundi au vendredi de 17h à 20h et le samedi de 9h à 14h, avec au moins un samedi sur deux travaillé. À noter que la formation initiale nécessite un temps plein sur les deux premières semaines du contrat. 24 heures/semaine : environ 1?288,80 € brut/mois. Description du profil : Ce poste s'adresse à des candidats recherchant un contrat à temps partiel (minimum 24 heures par semaine) en CDD de 8 mois. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique, votre goût pour le service client et votre esprit méthodique. Une expérience préalable en relation client par téléphone serait un plus.