Description du poste : La BU Solutions Pièces regroupe 3 grands pôles :***Offres et marketing : + Pendant la phase de prospection et d'expression de besoin du client : écouter, accompagner dans la formalisation du besoin et l'expliquer aux acteurs en charge de la mise en oeuvre et réalisation des prestations + Pendant la phase de construction de l'offre : valider et porter l'offre auprès du client + Pendant la phase de réalisation de la prestation : rendre compte de l'avancement, intervenir en cas d'éventuelles dérives pour mobiliser les acteurs + Au moment du bilan : s'assurer de la satisfaction client***Performance Produits + Coordonner et animer les métiers sur la bonne réalisation de l'affaire ou sur l'amélioration des processus. + Gérer le niveau 2 dans l'escalade de crise. + Porter la politique des coûts de fabrication et définir la stratégie associée (« make or buy »). Définir des orientations en termes d'investissements.***La Direction des opérations Performance Supply Chain + Animer la performance logistique des TM (technicentres de maintenance - maintenance courante), TI (technicentre industriel - maintenance lourde) et de la plateforme logistique de Moissy-Cramayel. + Déployer les standards de l'excellence Supply Chain. + Accompagner les évolutions de processus et le développement des compétences + Décliner les objectifs de performance par produit. Centre de Logistique Intégrée - CLI Garantir la disponibilité des pièces dans le respect des objectifs contractualisés avec les clients grâce à 3 services :***Relations fournisseurs :***- Planifier et approvisionner.***- Contrôler la qualité.***Ingénierie Supply Chain :***- Manager et optimiser les SI et outils Supply Chain.***- Paramétrer les données techniques des articles référencés.***- Prévisions tactiques (24 mois) pour anticiper les besoins en pièces. Prévisions stratégiques (5 ans) pour anticiper les choix industriels et orienter les stratégies d'achat à moyen terme.***Relations Clients :***- Approvisionner dans le cadre de projets d'acquisition, de rénovation ou internationaux.***- Être l'interface privilégiée pour les demandes de dépannages.