POSTE : Chef de Projet O&M Supply Chain Omnicanale H/F DESCRIPTION : Nous sommes Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous. Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle. Le Pôle Projet Supply Chain Omnicanale accompagne la mise en place et l'évolution des organisations, des processus et des outils de préparation de commande, de transport et de livraison des commandes e-commerce en magasins et en drive. Au coeur d'un écosystème (exploitation, direction e-commerce, IT et pôle projet), les chefs de projet outils et méthodes SCO sont des acteurs essentiels qui accompagnent les utilisateurs en drive et en magasins au service de nos clients. Chargé(e) de l'amélioration continue des process et garant des bonnes pratiques de la supply chain Omnicanale (gestion d'entrepôt, store picking, gestion de réservation et de capacité, transport), il/elle assure l'exploitation et la configuration des différents outils, la conception et la mise en oeuvre des évolutions en étroite collaboration avec les utilisateurs. Il anime la démarche d'amélioration continue. Le chef de projet outils et méthodes est un acteur essentiel qui accompagne les utilisateurs en drive et en magasins au service de nos clients. Vous avez envie de - Être l'expert métier des solutions d'exécution de commandes e-commerce, en étant à l'écoute des utilisateurs et des bonnes pratiques du marché. - Définir et mettre en oeuvre les évolutions d'organisation et de process en collaboration avec le métier, en exprimant les besoins et en assurant le lien avec les équipes IT. - Rechercher et implémenter des solutions adaptées, tout en accompagnant les sites dans la mise en oeuvre des évolutions. - Garantir le maintien en condition opérationnelle des différents composants des solutions. - Configurer et paramétrer les processus d'exécution des commandes e-commerce, de la réservation à la livraison. - Prendre en charge la résolution des anomalies en collaboration avec les équipes IT. - Former et accompagner les key users dans leur utilisation quotidienne des solutions. Vous êtes Issu(e) d'une formation Bac +5 Ingénieur, Master Supply Chain ou équivalent, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en conduite de projets et/ou dans un environnement logistique opérationnel. Votre aisance sur le terrain, votre écoute, votre organisation et votre créativité vous permettent de répondre avec rigueur aux besoins de vos clients. Une expérience dans la logistique e-commerce et en amélioration continue serait un plus. Curieux(se), communiquant(e), vous appréciez le travail en équipe et savez animer des projets. Le poste de Chef de projet outils et méthodes (F/H) pour le Pôle Projet Supply Chain Omnicanale est fait pour vous. Rencontrons-nous ! PROFIL : Nous vous offrons les avantages suivants : - Une remise sur achat chez Auchan - Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise - Une prime annuelle équivalente à un 13e mois Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.