Notre client, spécialisé dans l'industrie de précision recrute dans le cadre d'un accroissement d'activité un(e) Assistant(e) ADV. L'assistant ADV suit le traitement administratif des dossiers clients. La gestion des stocks et l'acheminement des approvisionnements sont sous sa responsabilité. Vos missions seront les suivantes : Saisie des commandes quotidiennes: courriers, e-mails, télécopies, téléphone, de matériel dit "consommable" Gestion des appels téléphoniques sur le plan commercial Suivi des dossiers de crédit-bail, Rédaction de devis Traitement des réclamations de la clientèle Préparation des déplacements pour installation du matériel Suivi de stock du petit matériel et effectue les demandes d'achat auprès du service commercial Vérification des retours de dossiers après expédition pour facturation Mise à jour des dossiers clients et archivage des dossiers Salairebrut Avantages : 13e mois, indemnités kilométriques selon lieu de résidence, horaires variables en journée, un vendredi sur deux non travailléSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.