Nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de Recouvrement. Missions : Relances clients par mail et suivi des retours (réclamations, enregistrement de promesse de règlement dans le logiciel de relance) Mise en place de Reporting et/ou actions pour le service recouvrement en collaboration avec la responsable Comptable Supervision du portefeuille client Analyse de la balance âgée et revue des créances Interaction avec le service commercial et les opérationnels pour le suivi des impayés, déblocage de litiges Préparation des tableaux synthétique sur la situation des impayés, à destination des directeurs de BU Analyse des comptes créditeurs en étroite collaboration avec le service Comptabilité Suivi des Remboursement clients Lettrage des comptes clients Gestion de la base clients Garant du respect des procédures de recouvrement SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.