Vous avez envie de relever un nouveau challenge dans un environnement convivial et humain ? Vous aimez la polyvalence, le contact client et souhaitez évoluer dans une entreprise où la réactivité et la collaboration sont des valeurs partagées ? Notre client recherche un assistant administration des ventes (H/F/D) motivé pour rejoindre une équipe dynamique à Étampes, sur des horaires de journée ! Le poste Intégré au cœur du service commercial, vous serez le point de contact privilégié des clients tout en assurant la bonne gestion des commandes, de la livraison à la facturation. Vous jouerez un rôle central dans la satisfaction client et le suivi des dossiers du début à la fin, en maintenant une communication fluide avec tous les acteurs internes. Les missions attendues du poste : - Gérer l'intégralité du traitement des commandes clients, de la saisie à la livraison - Préparer les documents nécessaires aux expéditions et à la facturation - Assurer un suivi proactif auprès des clients et répondre à toutes leurs demandes - Gérer les retours et les éventuels litiges de façon professionnelle et efficace - Mettre à jour les bases de données pour garantir un service précis et sans faille - Coordonner les échanges avec les équipes logistique, production et commercial pour fluidifier le quotidien