votre rôle Objectifs du rôle : Au sein de nos locaux du campus Cyber en Ile de France, vous assurez aux côtés du Head of VOC France, la continuité opérationnelle du service, le pilotage quotidien des activités de gestion des vulnérabilités et la coordination de l'équipe, afin de garantir un niveau de service optimal et l'amélioration continue pour nos clients. L'adjoint·e remplace le Head en cas d'absence et porte la voix du service auprès des parties prenantes internes et externes. Gouvernance opérationnelle : planifier et superviser la production (file d'attente des cas, scans, reporting) en veillant au respect des KPI/SLA. Management d'équipe : animer les rituels (daily, weekly, rétrospectives), répartir la charge, développer les