Lynx RH - Recrutement en CDI, CDD et Intérim pour cadres en tertiaire, ingénierie et ITLynx RH, c'est un réseau de 37 agences spécialisées dans le recrutement de profils cadres en CDI, CDD et Intérim dans les domaines du tertiaire, de l'ingénierie et de l'IT.Nos valeurs ? Transparence, écoute et proximité. Nous prenons le temps de vous connaître, de comprendre votre projet et vos ambitions afin de vous accompagner vers l'emploi idéal !Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Service Client (H/F) en CDI pour notre client à Evian (74)Vos missionsAssurer la maintenance préventive et corrective des machines installées chez les clientsRéaliser des réglages simples et complexesParticiper aux opérations de modification et de rétrofitDiagnostiquer et analyser les dysfonctionnementsRédiger des rapports d'intervention en français et en anglaisApporter un support technique aux clients et assurer le suivi des demandes (Hotline)Établir et gérer les listes de pièces détachées et les devis associésAssurer le montage, l'installation et les tests FAT/SAT des unités de laboratoireAppliquer les consignes d'hygiène et de sécuritéCommuniquer en anglais avec différents interlocuteursEffectuer des contrôles de calibration et lire des schémas électriques et analyses fonctionnellesProfil recherché ✔ Organisation et gestion efficace du temps de travail ✔ Sens du service client et professionnalisme ✔ Respect de la confidentialité et des engagements pris ✔ Disponibilité pour des déplacements en France et à l'international ✔ Capacité à proposer des solutions pour améliorer les performances et réduire l'impact environnementalCompétences requisesBonne maîtrise de l'anglaisConnaissances en électronique et électrotechniqueExpérience avec un ERPMaîtrise des outils du Pack OfficeExpérience en programmation automate (Siemens ou autre)Processus de recrutement1Postulez en envoyant votre CV2Un consultant vous contactera pour échanger sur votre parcours et vos attentes3Entretien en agence ou en visioconférence4Rencontre avec notre partenaire5Validation de votre contrat et intégration dans l'entrepriseInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an