L'agence Domino Missions est à la recherche d'un Pilote de flux (H/F) pour rejoindre une équipe engagée et dynamique. Ce poste clé vous permettra de devenir le point d'entrée opérationnel de notre client, tout en participant activement à l'optimisation de la gestion logistique. Vos principales missions incluront : Gestion opérationnelle : - Être le point d'entrée du client et des opérations logistiques ; - Analyser les prévisions client et anticiper les besoins en ressources ; - Organiser la prise de rendez-vous pour les livraisons tout en optimisant le taux de remplissage des camions et les capacités logistiques ; - Planifier et suivre les transports, tout en anticipant et traitant les aléas avec des solutions appropriées ; - Animer les intervenants pour assurer le respect des règles de sécurité et de sûreté ; - Gérer les litiges et enregistrer les anomalies impactant les indicateurs de performance ; - Réaliser un reporting régulier sur l'activité, incluant le suivi des KPI et la mise à jour des processus opérationnels et outils informatiques. Processus d'amélioration : - Analyser la performance logistique, préparer les comités de pilotage client et suivre les plans d'action d'amélioration ; - Animer les sites d'exploitation transports et logistiques et proposer des solutions pour améliorer la performance ; - Appliquer la politique de Satisfaction Totale (STS) en tenant compte des enjeux de sécurité, sûreté et de responsabilité sociétale. Prise de poste au 02/01/2025. Rémunération: Taux horaire à négocier en fonction du profil+ticket restaurant Du lundi au vendredi 2 Jours de télétravail Avoir une connaissance des métiers et de la réglementation du transport et de la logistique. Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et autonome. Une expérience dans le transport routier de marchandises est souhaitée, et une maîtrise de l'anglais ainsi que des outils bureautiques (Power BI est un plus) sera appréciée. En termes de savoir être, vous devez faire preuve d'un excellent relationnel pour échanger efficacement avec nos clients, d'une capacité d'adaptation à des situations variées et d'une forte motivation pour contribuer à l'atteinte des objectifs de performance.