PRESENTATION ENTREPRISE : Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché. MISSIONS : Nous sommes une entreprise à la pointe des technologies de paiement et des solutions monétiques. En tant qu'acteur majeur dans ce secteur en pleine évolution, nous nous engageons à offrir des services de qualité, en mettant l'accent sur la sécurité, la simplicité et l'accessibilité de nos technologies. Nous recherchons des profils motivés par les technologies émergentes pour renforcer notre équipe et façonner ensemble l'avenir du secteur. Rattaché hiérarchiquement au Responsable du service intégration, vous aurez pour principales missions de : - Prendre en charge, dans sa globalité, la demande de préparation de matériel issue du front-office ou de l'assistance technique téléphonique. - Préparer et initialiser les matériels. - Contrôler et blanchir les matériels en retour. - Veiller à utiliser les processus et les évolutions matérielles et logicielles. - Participer aux respects des cadences de production. - Alerter sur les besoins stock pour assurer les intégrations des commandes. - Alerter sur les dysfonctionnements des outils d'intégration. - Assurer la saisie des préparations et contrôles dans les outils métiers internes ou externes. - Être force de proposition à l'amélioration continue du service. PROFIL : Maîtrise des solutions techniques des produits et services associés. Capacité à analyser et appréhender les incidents. Maîtrise des outils bureautique. Rigoureux. Précis et méthodique. Esprit et goût pour le travail en équipe. Tolérance à la pression. De réelles perspectives de développement professionnel peuvent être envisagées à travers une politique de promotion très active dans l'entreprise.