Nous recherchons pour notre client, basé à Wisches, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV). L'entreprise, en plein développement sur le marché français et européen, souhaite renforcer son équipe afin d'accompagner sa croissance. Vos missions Rattaché(e) au service commercial et en lien étroit avec la logistique, vous aurez pour principales missions : - Gestion et suivi des commandes clients (de la saisie à la facturation) - Coordination avec la production et la logistique - Organisation et suivi des expéditions - Gestion des litiges et réclamations clients - Mise à jour des bases de données clients - Suivi administratif et reporting Le candidat idéal maîtrisera les outils bureautiques et fera preuve de rigueur, d'organisation et d'un sens du service client. Un bon relationnel et un esprit d'équipe sont essentiels. Une expérience confirmée de 4 à 5 ans minimum en ADV. Une solide connaissance des processus liés à la gestion des commandes et à la relation client est indispensable.