POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller Clientèle (F/H). Vous effectuez les réponses aux emails internes et clients. Vous effectuez la gestion des appels Clients. Vous suivez des devis. Vous suivez les commandes clients (ruptures, délais, proposition alternatives). Vous effectuez la gestion / modification / annulation commandes SAP et autres ERP. Vous effectuez la promotion de notre site Web auprès de nos clients. Vous collaborez avec les membres de l'équipe Service Client et les autres équipes internes (comptabilité, service technique, support commercial..). PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience. Anglais indispensable. Organisation / flexibilité / rigueur. Connaissance SAP est un plus. Maîtrise de la communication écrite et orale. Orientation client.