Dans le cadre du développement de son activité et de sa croissance, C3rb recrute un Technicien systèmes d'information (H/F) en CDI.Sous la direction de notre Responsable Système Informatique, vous intégrerez le service technique et serez en charge des tickets ainsi que de l'installation et la configuration des logiciels développés par C3RB. Vous interviendrez dans les environnements clients pour en garantir le bon fonctionnement et la disponibilité tout en respectant les règles de sécurité.Pour mener à bien vos missions de déploiement d'applications clients en environnement web, vous travaillerez principalement sur des environnements Windows Server.MISSIONSGestion d'incidents et demandes Support de niveau 2 auprès des clients via l'outil de ticketing ou par téléphoneMise à jour des environnements applicatifsConstitution et suivi de la base de connaissances d'incidentsSupport utilisateurs internesDéploiement d'applications Installation d'environnements IISInstallation et/ou récupération de base de données (PostgreSQL, Oracle, Ms Sql, Mysql)Installation de PHPInstallation de web-servicesPréparation de prérequis serveursParamétrage des fichiers de configurationConfiguration des solutionsRequêtage et Conversion de base de données (semi automatisées)Elaboration des documentations clientsRédaction des procédures internes de déploiementRédaction des dossiers d'exploitation technique à destination des clientsRédaction des comptes rendus d'intervention