Nous vous assurons un management ouvert qui valorise le savoir de tous les salariés ainsi que l'autonomie de chacun. Nous garantissons la progression permanente de nos collaborateurs, en lien étroit avec les établissements qui délivrent les savoirs. Afin de vous assurer une réussite dans vos futures missions, nous avons prévu un parcours d'intégration. Dans un environnement technique et exigeant, vous serez Ingénieur / Technicien Qualité produit. A ce titre, vos missions seront : > Analyser les non-conformités et mise en place des actions correctives correspondantes issues des retours clients, de la production et des fournisseurs. > Gérer les demandes des dérogations clients > Piloter la relation client sur les aspects qualité : Traitement des réclamations, actions correctives, reporting et communication, > Gérer le système de traitement des non-conformités internes (analyse des causes, définition et suivi des actions correctives) et externes avec fournisseurs, s'assurer de la mise en place d'actions correctives et mesure d'efficacité. > Animer et challenger la résolution de problème chez les fournisseurs - suivre les délais de traitement des incidents, > Identifier les coûts de non-qualité (imputables aux fournisseurs et internes) > Optimiser ou développer les indicateurs de l'activité interne pour rendre compte et améliorer les performances internes. > Piloter le plan de développement des fournisseurs pour les amener au niveau qualité attendu, > Réaliser des visites ou audits process chez les fournisseurs si nécessaire afin de valider, suivre et évaluer l'efficacité des actions correctives si nécessaires. > Animer des groupes de travail pour l'amélioration continue des processus et qualité produit. >Gestion des indicateurs Qualité produits.Titulaire d'un bac+2, bac +3 (technicien) ou diplôme d'Ingénieur en qualité ou équivalent, vous disposez de 5 ans d'expérience à un poste similaire dans l'industrie idéalement dans la mécanique de précision. > Vous maitrisez le référentiel ISO9001, la connaissance du référentiel EN9001 est un plus apprécié. > Vous maitrisez les outils qualité 8D, QRQC, 5pourquoi, Ishikawa. > Compétent(e) en gestion de projet et animation d'équipe. > Maitrise du pack office et des outils ERP QUALITÉS COMPORTEMENTALES REQUISES > Homme/Femme de terrain > Être organisé, rigoureux et méthodique. > Vous avez l'esprit d'équipe et l'envie d'apprendre > Qualités relationnelles.