Descriptif du poste: Missions : * Assurer la bonne gestion locative et technique du parc immobilier attribué, * Manager et accompagner les équipes de proximité (gestionnaires, gardiens, agents d'entretien.), * Piloter l'activité commerciale de son territoire et veiller au respect des obligations conventionnelles et règlementaires, * Proposer et suivre le budget d'entretien et de maintenance du patrimoine affecté, * Piloter la relation clients, relation fournisseur, propreté et sécurité, * Garantir la qualité de service auprès des locataires : suivi des demandes, traitement des réclamations, accompagnement social, * Piloter l'activité des procédures pré contentieuses sur son territoire, * Organiser la veille patrimoniale : tournées de terrain, visites de patrimoine pour contribuer aux actions correctives et à l'élaboration des plans d'entretien, * Veiller au respect de la réglementation en vigueur et des procédures internes, * Suivre les indicateurs d'activité (vacance, impayés, satisfaction, entretien courant.), * Organiser la représentation de l'Office aux AG de copropriété et conseils syndicaux, * Participer à la concertation avec les acteurs locaux et institutionnels, * Proposer et piloter des actions d'amélioration continue sur le territoire.   * liste non exhaustive Profil recherché: Compétences requises : * Excellentes qualités relationnelles * Excellentes qualités rédactionnelles * Autonomie, organisation, aptitude à la résolution de problèmes * Maîtrise des outils informatiques courants * Capacités managériales avérées et sens de la qualité * Connaître le bâtiment d'un point de vue technique et réglementaire (pathologies)    Profil : * Formation supérieure (bac+3 minimum) ou niveau atteint par l'expérience * Expérience significative dans la gestion locative, le logement social ou la gestion de patrimoine immobilier