Descriptif du poste: Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez un rôle stratégique et opérationnel pour développer notre présence dans la région, piloter une équipe talentueuse et garantir l'excellence de nos prestations. VOS MISSIONS : 1.  Développement commercial et fidélisation - Construire et développer un portefeuille de clients sur votre territoire. - Prospecter activement et proposer des solutions innovantes en performance énergétique, développement durable et stratégie immobilière. - Collaborer avec les Responsables de Business Line (RBL) pour intégrer les expertises de CITAE dans vos offres commerciales. 2. Gestion opérationnelle et pilotage de la production - Superviser les projets en cours pour garantir leur bonne exécution, leur rentabilité et leur conformité avec les standards de qualité. - Maximiser la production propre en optimisant les ressources internes et externes. - Coordonner des experts métiers sur des projets spécifiques (certifications, audits énergétiques, etc.). 3. Management et développement des talents - Recruter, encadrer et motiver votre équipe locale. - Identifier les besoins en formation et favoriser la montée en compétences des collaborateurs. - Créer une dynamique collaborative et positive au sein de l'agence. 4. Suivi des performances et reporting stratégique - Piloter les indicateurs clés de performance (KPIs) : CA, rentabilité, taux d'externalisation, satisfaction client (NPS), etc. - Participer aux réunions stratégiques mensuelles et trimestrielles avec le Directeur Général et les RBL pour partager les résultats et les actions correctrices à envisager. 5. Garantie de la qualité et satisfaction client - Assurer un haut niveau de qualité dans toutes les prestations de l'agence. - Effectuer des contrôles réguliers et mettre en œuvre des processus d'amélioration continue. - Veiller à la satisfaction des clients en leur proposant des solutions adaptées et innovantes. Profil recherché: CE QUE NOUS RECHERCHONS : > Expérience : Expérience solide de 10 ans minimum en gestion de projets et développement commercial, idéalement dans le domaine de la performance énergétique, de l'immobilier ou du développement durable. > Compétences techniques : - Connaissance approfondie des enjeux de la performance énergétique, des certifications (HQE, BREEAM, etc.), et des audits techniques. - Maîtrise des outils de gestion de projet et de reporting financier. - Capacité à structurer et piloter des offres complexes en collaboration avec des partenaires internes et externes. > Compétences clés : - Leadership naturel et avec une capacité éprouvée à encadrer et développer des équipes. - Compétences stratégiques en gestion financière, optimisation des ressources et analyse des KPIs. - Orientation client et résultats, combinée à un excellent relationnel et une forte capacité à négocier. > Qualités personnelles : Organisation, proactivité, sens du détail, et aptitude à anticiper et résoudre les problèmes. > Outils : Bonne maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi budgétaire. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : * Prime individuelle, participation et intéressement * Accompagnement tutoré * Formations adaptées aux spécificités métiers * Prime vacances conventionnelle * Retraite supplémentaire entièrement financée par l'employeur * Carte Ticket Restaurant 9€/jour, dont 60% pris en charge par l'entreprise * Mutuelle obligatoire, adaptable selon les besoins du collaborateur * Chèques cadeaux de Noël * Possibilité de participer à des événements sportifs et solidaires pris en charge par l'entreprise. L'humain au cœur de notre parcours de recrutement : Chaque candidature est étudiée et nous nous engageons à fournir une réponse à 100% des candidats ! Convaincus que la diversité, l'équité et l'inclusion sont essentielles au bien-être et à la performance de nos équipes, cette offre d'emploi est ouverte aux candidats en situation de handicap. En rejoignant Citae, vous participez à écrire l'histoire de notre entreprise où l'Engagement, le Partage et l'Ouverture sont la réalité du quotidien.