Descriptif du poste: A PROPOS DU POSTE Poste en CDI à pourvoir à partir du 1er février. Contrat de 31h, 35h ou 39h selon profil. Dans le cadre de ses missions il/elle devra : -        Répondre aux appels téléphoniques, -        Enregistrer les réservations clients, -        Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix, etc. -        Prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'au départ, -        Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, etc.) et comptables (facturations, encaissements, etc.) des dossiers clients, -        Assurer le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit, -        Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel. Profil recherché: A PROPOS DE VOUS Nous recherchons un profil avec une bonne connaissance de l'hôtellerie une expérience dans l'univers hôtelier ou de la sécurité avec une maîtrise de l'anglais. La maîtrise d'une langue supplémentaire serait appréciée. Enfin si vous êtes proactif, autonome, adaptable, avec un sens de l'organisation et de l'initiative, que vous êtes efficace dans la gestion des priorités et que vous avez un excellent sens de l'accueil et du service client ; alors ce poste est fait pour vous. Vivez l'expérience Experimental Group ! Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d'une diversité de fonctions et d'experts aux savoir-faire reconnus. Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir : -        Opportunités de formations et développement de carrière.  -        Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc. -        Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants). -        Mutuelle avantageuse Alan, offrant de belles garanties et des services innovants. -        Remboursement à 50% des transports en commun. -        Séances de sport à prix réduit (partenariat avec Dynamo & Classpass). -        Évènements d'entreprise.