RESPONSABILITÉS : Forum Jobs Dunkerque recrute pour l'un de ses clients un/une Assistant(e) Commercial(e) H/F Prêt(e) à relever le défi ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour assurer la gestion des commandes, ainsi que le suivi administratif. Vous serez un acteur clé dans la relation client et dans le bon déroulement des opérations commerciales. Vos missions : 1. Gestion des commandes : • Garantir la saisie et le traitement des commandes clients. • Assurer le suivi des commandes • Envoi des bons de préparation à l'équipe entrepôt. • Vérification, contrôle et archivage des bons de livraison. 2. Support clients : • Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction. • Apporter un soutien quotidien à l'équipe commerciale dans leurs tâches administratives. 3. Saisie et contrôle des factures : • Saisir les factures fournisseurs et clients dans le logiciel commercial. • Vérifier l'exactitude des informations et corriger toute erreur éventuelle. • Contrôler la conformité des factures avec les bons de commande et de livraison. 4. Gestion des données et conformité : • Assurer la mise à jour des données dans le système informatique, en cohérence avec la réalité. • Garantir le respect des cahiers des charges clients et des spécifications produits. Si vous aimez les défis et cherchez un poste où chaque journée est différente, ce job est fait pour vous ! PROFIL RECHERCHÉ : Profil Expérience et Formation : DEBUTANT ACCEPTE • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. • Vous êtes à l'aise avec la relation client et avez un bon sens de la communication. • Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une bonne gestion des tâches administratives Compétences : - Aptitude à établir et à entretenir des relations clients. Appétence pour l'apprentissage de termes techniques (outillages industriel) - Connaissance générale des techniques de gestion commerciale. - Bonnes capacités rédactionnelles. - Bonne maîtrise des techniques bureautiques. - Capacité d'organisation et polyvalence. Ce que nous vous offrons : Un poste dynamique avec des défis techniques passionnants à relever Une formation continue pour faire progresser vos compétences Un environnement motivant et sécurisé pour vous épanouir 10 % d'IFM et 10 % de congés payés pour votre bien-être Un compte épargne-temps (CET) à 5 % pour mieux planifier votre avenir Une mutuelle pour prendre soin de vous et de vos proches Le FASTT : un accompagnement complet pour simplifier votre quotidien (logement, santé, mobilité, budget, famille...) Des tickets restaurants en fonction de l'entreprise Adoptez l'excellence avec la politique Qualité, Sécurité et Environnement (QSE). Aujourd'hui, la sécurité et l'environnement sont plus que jamais au cœur des préoccupations sociétales. Dans le cadre de sa politique, la société Forum Jobs France a pour objectif d'atteindre le zéro accident en insufflant une culture de sécurité à tous les niveaux de l'organisation et dans chaque action quotidienne. Rejoindre Forum Jobs France, c'est s'inscrire dans cette dynamique. Ensemble, faisons la différence pour un avenir plus sûr et responsable. Engagés dans une démarche RSE, nous mettons un point d'honneur à favoriser l'inclusion, le bien-être au travail et des pratiques responsables, pour un impact positif tant sur nos collaborateurs que sur la société. Rejoignez-nous et bénéficiez de tous ces avantages !