RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un Personal Shopper Back Office pour la Vallée Village (77). CDD jusqu'au 31 DECEMBRE. Ce rôle ne comprend pas de contact direct avec les clients, mais est essentiel pour assurer un service d'excellence en coulisses. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres services du Village pour garantir un service client de haute qualité et une expérience fluide à nos clients VIP. Missions principales : • Assurer l'accueil par téléphone la clientèle haut de gamme/ Assurer les actions de back office • Assurer la possibilité aux Private Clients ou potentiels de bénéficier de la vente à distance • Support terrain à l'équipe de Personal Shopper dans l'accompagnement dans le village PROFIL RECHERCHÉ : - Bilingue parfait français / anglais (oral et écrit). - Excellentes compétences en rédaction dans les deux langues. - Ecoute, diplomatie, discrétion et transversalité. - Autonome, rigoureux et organisé, avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Esprit d'équipe indispensable : vous serez en lien constant avec différents services pour coordonner les actions. - Bon communicant : capacité à transmettre les informations clairement, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Rémunération : 2075€ brut ( fixe plus primes) + Incentives