Descriptif du poste: À propos du poste : Vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations de transport. Vous serez l'interface entre les clients, les transporteurs partenaires et les équipes internes, avec des missions à la fois opérationnelles, commerciales et administratives. Vos principales missions: * Partie commercial : prospecter, ouvrir de nouveau compte client, avoir un portefeuille client existant * Suivi quotidien des dossiers clients * Organisation et confirmation des ordres de transport * Négociations des prix * Suivi en temps réel des enlèvements, livraisons, incidents * Gestion documentaire : bons d'affrètement, lettres de voiture, preuves de livraison * Mise à jour des données dans le TMS et outils internes * Traitement des anomalies simples, réclamations ou litiges * Suivi administratif (contrôle, préfacturation, archivage) * Participation à une astreinte téléphonique tournante   Profil recherché: * Avoir un portefeuille client existant. Capacité à développer le commercial. * Expérience : 3 ans minimum en affrètement * Compétences techniques : Connaissance des réglementations du transport. * Compétences comportementales : Sens du relationnel, rigueur, organisation, réactivité, autonomie et esprit d'équipe. * Langues : Anglais du transport requis * Qualités : Dynamisme, proactivité, capacité à négocier et sens de l'initiative. * Télétravail : possible * Contrat : CDI - Cadre