POSTE : Gestionnaire de Prestations Santé H/F DESCRIPTION : Vous êtes à la recherche d'un poste de Gestionnaire en Prestations Santé Complémentaire afin d'être l'interlocuteur privilégié de nos adhérents ? Radiance Mutuelle vous propose de rejoindre l'équipe des Gestionnaires Prestations Santé Complémentaire (F/H) au sein de notre site de Chambéry. Vous souhaitez découvrir un métier diversifié avec des missions opérationnelles et utiles à la satisfaction de nos adhérents ? Nous vous proposons de : - Saisir la demande de remboursement et vérifier la cohérence de la prestation calculée - Contrôler la conformité des demandes de remboursement - Traiter les rejets pour de multiples causes - Répondre aux questions sur les dossiers traités et gérer les réclamations. En gagnant en autonomie, vous pourrez également : - Traiter les appels téléphoniques orientés par notre plateforme téléphonique et nos agences - Traiter les demandes de devis et prestations complexes (Ex : Dentaire,) - Gérer les indus de prestations, suivre les dossiers de recours contre tiers Par votre engagement, vous contribuerez activement à notre ambition : devenir la mutuelle préférée en Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche-Comté. Pourquoi rejoindre Radiance Mutuelle ? Parce que nos collaborateurs nous ont octroyé le label ChooseMyCompany en 2025 avec une note de satisfaction globale à 4,09/5. Vos futurs collègues vous diront que rejoindre Radiance Mutuelle c'est : - Une ambiance de travail dynamique et conviviale - Un job qui a du sens, - Un véritable équilibre vie professionnelle / vie personnelle Et aussi parce que chez nous, vous bénéficiez de : - Un parcours d'intégration dès votre arrivée pour développer les compétences nécessaires, même si vous n'avez pas d'expérience préalable dans le secteur de l'assurance - Un package social attractif : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, chèques déjeuner et vacances, intéressement, participation, PEE - Des formations régulières pour monter en compétences - Des moments collectifs conviviaux PROFIL : Le profil que nous recherchons : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac +2 en gestion, administration, ou équivalent, et/ou avez une expérience réussie d'au moins 12 mois sur un poste administratif ou similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'analyse, et votre adaptabilité Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez parfaitement l'expression écrite et orale, dans un souci constant de satisfaction client Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?