Le Groupe Challancin, acteur majeur du secteur de la propreté-multiservices-sécurité, recherche pour sa société Challancin Prévention et Sécurité son Responsable de Secteur H/F Rattaché au Directeur d'Agence de Saint-Etienne-de-Montluc, vous assurerez la gestion opérationnelle des sites clients et l'exécution conforme du cahier des charges. Vos principales missions seront : - Assurer la gestion opérationnelle des sites d'exploitation - Exécution des prestations contractuelles conformes aux cahiers des charge de ses clients - Assurer la relation et la gestion du portefeuille client existant, et la mise en place de nouvelles prestations - Participer avec l'Assistant d'Exploitation à l'optimisation de la planification de l'activité des agents affectés - Organiser les réunions périodiques, les visites sur site, et les réponses aux demandes spécifiques des clients - Contrôler la qualité des prestations fournies, alerter des dysfonctionnements organisationnels, mettre en place les plans de prévention, respecter les consignes sur les sites conformément au cahier des charges - Participer à la gestion des compétences avec le Directeur d'Agence sur : le recrutement, le suivi formation, l'évaluation et le bilan professionnel, . liste non exhaustive Idéalement titulaire d'un Bac +3 ou d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans le secteur des services aux entreprises. Vous êtes également doté d'une expérience en management. Vous recherchez un poste qui vous permettra de remettre la relation humaine au centre de vos préoccupations. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, ce qui vous permet d'être à l'écoute de vos clients et de vos agents de service. La maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et la possession d'un certificat de Qualification Professionnelle d'Agent de Sécurité sont indispensables. REJOIGNEZ-NOUS - Prime d'astreinte maitrise - Mise à disposition d'un véhicule de service