Description du poste : Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent de back office (H/F) 1. Traitement des rejets d'indemnisations - Identifier la cause du rejet, - Contacter le client ou les parties concernées pour corriger les anomalies, - Mettre à jour le dossier afin de relancer ou régulariser l'indemnisation si possible. 2. Déclaration CEGC (Caution Crédit Logement) - Transmettre rapidement les informations aux partenaires garants (comme CEGC), - Suivre la prise en charge ou les recours liés à la caution. 3. Demande de prise en charge ITT / PE / DC - Ouvrir et constituer un dossier pour demander la prise en charge des échéances de prêt ou autres indemnités prévues par le contrat, - Vérifier la recevabilité de la demande (conditions, délais, pièces justificatives), - Suivre la décision de l'assureur et informer le client. Nous recherchons une personne ayant eu une expérience similaire en tant que Gestionnaire back office bancaire. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap