POSTE : Guest Experience Manager H/F DESCRIPTION : Votre mission Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau site d'hébergement et de formation professionnel au Mans, nous accompagnons un acteur national reconnu dans la gestion de résidences dédiées à un public interne. Ce site neuf comprendra : - 75 chambres - Un restaurant - Un centre de formation - Des espaces séminaires et conférences Nous recrutons un(e) Front Office & Digital Experience Manager (H/F) pour structurer, animer et incarner l'expérience globale du site. Votre rôle Véritable pilier de l'établissement, vous intervenez à la croisée de : - l'encadrement opérationnel de la réception - la stratégie digitale & image - l'animation et la dynamique de vie du site Vous encadrez 2 réceptionnistes et êtes garant(e) de la qualité d'accueil, de la visibilité et de l'ambiance générale du site. Vos missions Management & Front Office - Encadrement et accompagnement des 2 réceptionnistes - Organisation et optimisation du planning - Supervision des procédures d'accueil - Gestion des flux et coordination avec les équipes restauration et techniques - Garantie d'un accueil professionnel et structuré Communication & Image - Promotion de l'image du site via les plateformes et médias adaptés - Animation des supports digitaux - Mise en place d'une stratégie de communication interne - Suivi des indicateurs de performance et d'occupation Animation & Expérience - Organisation d'animations et de soirées à thème - Création d'activités favorisant la convivialité - Développement d'une dynamique engageante pour inciter les apprenants à rester sur site - Être un véritable ambassadeur de l'expérience proposée Organisation du poste - Du lundi au vendredi - 14h00 - 22h00 Répartition type : - 14h00 - 16h00 : missions communication & digital - 16h00 - 20h00 : accueil en binôme avec un réceptionniste - 20h00 - 22h00 : animation & vie du site Pas de week-end Poste rythmé et polyvalent Conditions & rémunération - Statut Agent de Maîtrise - 2 496,13 € brut/mois - soit 29 953 € brut/an ( 30K€) - Variable annuel de 5 % - Prime de participation pouvant atteindre 1,5 mois de salaire net Package global attractif dans un environnement stable et structuré. Votre profil Profil recherché - Expérience confirmée en réception (chef(fe) de réception, adjoint(e), responsable accueil) - Première expérience managériale appréciée - Appétence forte pour la communication digitale - Créativité et capacité à animer un collectif - Leadership naturel et sens du service - Goût pour les environnements en lancement Pourquoi rejoindre ce projet ? - Participer à l'ouverture d'un site structurant - Poste hybride et responsabilisant - Horaires attractifs en semaine - Rémunération compétitive sur le marché local - Opportunité d'imprimer sa marque dans un projet neuf A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez ! PROFIL :