Description du poste : Rattaché(e) au Responsable d'Activité, vous prenez part à la conception des différents projets en partant du cahier des charges jusqu'à ce que les metteurs en route s'occupent de la mise en service. Vous êtes aussi en relation direct avec les clients et les stations techniques pour leur apporter un support technique et les aiguiller dans leurs problématiques. A ce titre, vous : § Analyse cahier des charges client avec l'équipe commerciale § Recherche de solutions techniques adaptées § Création et modification de plans/schémas § Chiffrage § Dimensionnement § Gestion de la relation client et des stations techniques (traitement des demandes, support technique, renseignements .) § Relation avec la maison mère (demandes spécifiques, suivi de fabrication, formation nouveaux produits .) Description du profil : Il est indispensable de posséder des connaissances dans le domaine du CVC notamment sur les chaudières, la régulation et l'hydraulique . Des connaissances en électricité sont également appréciées Vous maitrisez Autocad et êtes capable de comprendre et interpréter un schéma électrique Votre niveau d' Anglai s ou d' Allemand vous permet d'échanger avec la maison mère (téléphone ou mail). Un niveau intermédiaire (B2/B1) sera suffisant. Vous êtes à l'aise avec la relation client afin d'échanger avec eux sur leurs projets, leurs problématiques, leurs besoins de renseignements .