POSTE : Conseiller Clientèle - Énergie H/F DESCRIPTION : En votre qualité de conseiller(ère) clientèle, vous êtes en charge d'un porte feuille clients et intervenait sur de multiples actes comme la mise en service de gaz et d'électricité, la gestion administrative, le suivi de l'état d'avancement des demandes clients, la réclamation, la facturation Vous travaillerez en front et en back office. Le back office correspond à la gestion des dossiers/des mails (70% de vos missions) et le front office correspond à la prise d'appels, entrants ou sortants (30% de vos missions) prime mensuelle + prime de pause PROFIL : Nous ne recherchons pas de profil type, mais une personnalité avant tout. La connaissance du secteur de l'énergie n'est pas indispensable. Compétences : Rigueur, Sens de l'ecoute, à l'aise à l'écrit et l'oral, à l"aise avec le téléphone et la nouvelle technologie