Description du poste : Dans le cadre des objectifs fixés par la Direction Qualité Sécurité Développement Durable en termes de suivi et d'amélioration du système de Management QSDD, vos missions seront les suivantes : Sécurité * Réalisation d'audits internes sur sites clients***Analyse des accidents du travail et suivi des indicateurs (TF/TG)***Mise en œuvre et suivi de plans d'actions sécurité***Évaluation du respect des consignes et suivi des habilitations Qualité * Audits et contrôles qualité sur sites clients***Gestion des réclamations et de la satisfaction client***Suivi des écarts et élaboration de plans qualité spécifiques***Contribution à la préparation des audits (ex : ISO 9001)***Mise à jour de la documentation qualité (SharePoint) Développement Durable * Évaluation des impacts environnementaux et performance par site***Participation à la définition d'objectifs environnementaux***Contribution aux démarches RSE (ex : Ecovadis, Pacte Mondial)***Propositions pour améliorer les conditions de travail et la communication interne Transversal * Suivi et analyse mensuelle des résultats QSDD***Mise en place de plans d'actions et suivi des non-conformités***Création de supports d'information et de sensibilisation (sécurité, qualité, DD)***Participation aux réunions d'agence et à la démarche d'amélioration continue Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer au fil de l'alternance. Description du profil : Le candidat idéal pour une alternance en QSE est avant tout curieux, rigoureux et impliqué . Il sait faire preuve d' esprit d'analyse , a le sens du détail et une appétence pour les normes, les process et les démarches d'amélioration continue . ll est capable de s'adapter à différents environnements, de communiquer efficacement avec les équipes terrain comme avec les responsables, et de faire preuve d' autonomie dans l'organisation de ses missions . Une sensibilité aux enjeux environnementaux et à la prévention des risques est un vrai plus, tout comme une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) ou des bases en réglementation QHSE. Enfin, il ou elle doit être motivé(e), proactif(ve) et prêt(e) à apprendre en situation réelle, car l'alternance est un levier puissant pour monter en compétence et se professionnaliser