Technicien Gestion Clients H/F 64 - BIARRITZ
Offre n° 9401540
Technicien Gestion Clients H/F
64 - BIARRITZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 juin 2024
POSTE : Technicien Gestion Clients H/F DESCRIPTION : L'agence Supplay de Bayonne recherche un Technicien gestion clients h/f. Pour une mission longue en intérim sur Biarritz (64). Prise de poste immédiate. Horaires : 8h - 12h/ 3h - 16h30 du lundi au jeudi et 8h - 12h/13h - 16h le vendredi. Missions : Assurer le recouvrement des créances par des démarches réalisées à l'amiable : relances, négociation, mise en place de protocoles de paiement, déclenchement des coupures d'eau pour les professionnels. Consulter les bases Clientèle et mettre à jour les données, traiter les tâches du SI Client et les dossiers des demandes Client Dans la recherche de solutions aux impayés, assurer l'interface avec les autres Services de Gestion et Vie des contrats, avec les Départements Clientèle, les Agences Territoriales, les services externes (Services sociaux, Services comptables, Trésor Public) Assurer les relances téléphoniques et écrites auprès des Clients et traiter les appels entrants Analyser les litiges sur les paiements ou les impayés. Analyser les certificats d'irrécouvrabilité et passer en irrécouvrable les factures concernées. PROFIL : Rigoureux/se et organisé(e), vous êtes capable de prendre des initiatives pour mener à bien ces missions de manière autonome tout en ayant capacité à rendre compte. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et avez une bonne pratique des outils métiers. Votre adaptabilité relationnelle est un atout majeur pour gérer la relation avec les clients internes, les clients externes et les entreprises sous-traitantes. Vous avez le goût du travail en équipe et le sens des responsabilités.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Supplay
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
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