POSTE : Assistant Commercial - Alternance H/F DESCRIPTION : En étroite collaboration avec les différents services et sous la supervision du responsable commercial, l'assistant(e) commercial(e) sera chargé(e) d'apporter un appui technique, organisationnel, commercial, administratif et logistique à l'équipe commerciale, aligné(e) sur la stratégie de l'entreprise. Vos Missions : - Réaliser les offres commerciales en fonctions des consignes de la responsable commerciale et des commerciaux - Être l'interface entre les clients et la structure - Mettre à jour et exploiter efficacement notre base de données clientèle et ses tableaux d'activités - Suivre la satisfaction des clients - Gérer les informations commerciales entrantes - Mettre en place et suivre de tableaux de bords (ponctuels ou réguliers) - Préparation des activités commerciales - Effectuer les relances téléphoniques nécessaires à la prise de RDV - Être précis dans la transmission des informations auprès des services internes - Organiser, participer et animer les événements commerciaux et les animer - Participer à des formations Vos Qualités : - Capacités d'analyse, d'écoute active et de synthèses développées - Autonomie, organisation - Ouverture d'esprit et capacité d'adaptation à différents interlocuteurs et situations - Dynamisme et recherche de l'excellence - Empathie et engagement envers la satisfaction client - Autonomie et fiabilité dans l'exécution des tâches - Esprit d'équipe et polyvalence Avantages : - Formation complète sur nos produits et services - Téléphone, ordinateur portable - Mutuelle d'entreprise Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique ! PROFIL : - Une première expérience dans le poste est apprécié / Débutant accepté - Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques