POSTE : Gestionnaire Client H/F DESCRIPTION : Pour soutenir son développement, GEPSA recherche un(e) : Gestionnaire Client H/F (Saint-Denis 93) Missions : - Garantir la qualité du traitement de la facturation client dans les délais et dans le respect des procédures - Assurer un contrôle et un suivi des informations nécessaires pour l'établissement des factures - Agir en interface avec les services Opérationnels / Contrôle de Gestion / Comptabilité - Suivre les encours clients, effectuer des relances écrites et téléphoniques et traiter les litiges liés à la facturation - Surveiller les clients à risque et assurer le pilotage des Clients Douteux - Effectuer la gestion administrative des créances irrécouvrables et procédures judiciaires - Saisir les encaissements clients, effectuer le lettrage et le pointage des comptes - Participer à l'établissement du reporting groupe : Cash et DSO - Gérer les ouvertures de comptes clients Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion administrative (BTS ou équivalent) avec une première expérience en entreprise. Vous êtes volontaire, rigoureux(se), organisé, curieux(se), dynamique dans votre travail et avez la capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Votre sens relationnel et votre assiduité seront des atouts indispensables pour réussir. La connaissance d'Excel et de l'ERP SAGE X3 serait un plus pour réussir dans cette mission PROFIL :