POSTE : Adjoint au Directeur Qualité H/F DESCRIPTION : L'Adjoint au Directeur Qualité a pour rôle d'assister le Directeur Qualité et sera l'interlocuteur privilégié de la compagnie Corsair Les missions du poste : INTERLOCUTEUR PRIVILEGIE DE CORSAIR - Est le point d'entrée de Corsair sur les sujets Qualité, Sûreté et Sécurité (réclamations, incidents sécurité/sûreté) - Anime et coordonne les actions au sein des entités pour traiter les réclamations et les incidents en collaboration avec les Correspondants Qualité et les Responsables d'Exploitation - Prépare et participe aux réunions périodiques SLA (Standard Levels Agreement) pour toutes les entités ayant Corsair pour client - Prépare et participe aux audits client - Anime et coordonne les actions au sein des entités pour traiter les éventuels écarts d'audits en collaboration avec les Correspondants Qualité et les Responsables d'Exploitation - Responsable fonctionnelle des SDM Corsair ASSISTE LE DIRECTEUR QUALITE - Anime, de façon continue, le Système de Gestion de la sécurité (SGS) - Veille au maintien des dispositions réglementaires et contractuelles en matière de Sûreté et de Sécurité - Anime les réunions de service Qualité - Assiste les Correspondants Qualité dans leur démarche d'analyse causale et de plan d'actions en réponse aux événements indésirables qu'ils rencontrent - Veille au respect du programme d'audits internes et sous-traitants et réalise lui-même quelques audits internes - Suit la performance Qualité, Sécurité et Sûreté de chaque entité et reporte les indicateurs auprès de la Direction - Prépare la revue de direction annuelle sur la base des données d'entrée recueillies auprès de toutes les entités - Organise, prépare et participe aux audits ISAGO de toutes les entités - Anime et coordonne les actions au sein des entités pour traiter les éventuels écart ISAGO - Structure et assure la revue du système documentaire SAMSIC ASSISTANCE PROFIL : PRE-REQUIS - Formation QSSE/SGS - Connaissance des métiers de l'assistance aéroportuaire - Connaissances de la réglementation du transport aérien - Expérience en management QSE - Formation à la sûreté aéroportuaire 11.2.2/11.2.5 QUALITES - Management d'une équipe - Diplomatie/Relation Client - Esprit de synthèse