POSTE : Technicien Support Informatique N2 H/F DESCRIPTION : Offre d'Emploi : Technicien Support Informatique N2 (H/F) Lieu : Montigny-le-Bretonneux Type de contrat : Mission de 6 mois avec préembauche Démarrage : Dès que possible Rémunération : 28-30K selon expérience Description de l'entreprise : Nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 pour un client basé à Montigny-le-Bretonneux afin de remplacer un collaborateur en arrêt. Si vous êtes passionné par les technologies et que vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, cette mission est faite pour vous ! Missions : Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes : * Gérer les demandes et incidents de niveau 2 via SERVICE NOW * Préparer et fournir des postes de travail aux utilisateurs * Installer des logiciels selon les besoins * Effectuer des dépannages en cas de dysfonctionnement * Gérer la PMAD (Prêt de Matériel et d'Accessoires Divers) * Assurer la gestion de stock (inventaire, réception de matériel) * Utiliser un anglais technique pour dépanner les utilisateurs par téléphone Profil recherché : * Expérience réussie dans un poste similaire (support N2) * Maîtrise de l'outil SERVICE NOW * Compétences en préparation et installation de postes de travail * Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques * Bonnes compétences en gestion de stock * Anglais technique requis pour les échanges avec les utilisateurs tickets restaurant PROFIL :