POSTE : Agent d'Accueil Aéroportuaire H/F DESCRIPTION : EarthGreen recrute pour une de ses filiales spécialisé dans le domaine aéroprotuaire un(e) Agent d'accueil pour les aéroports de Charles de Gaule et/ou Orly. Aimez vous être au coeur du contact humain et faire en sorte que chaque voyage commence sereinement ? EarthGreen recherche un agent d'accueil aéroportuaire H/F pour accompagner ses passagers dès leur arrivée au terminal. Vous serez le premier visage de l'entreprise et veillerez à offrir un accueil fluide et respectueux des standards de qualité et de sécurité. Ce poste s'exerce au sein des zones d'accueil et d'enregistrement de l'aéroport, en interaction constante avec les voyageurs, les compagnies aériennes, la sûreté et les services internes. Les journées sont rythmées par les horaires des vols et exigent rigueur, réactivité et sens du service. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir les passagers et les orienter vers les bons comptoirs - Vérifier les documents de voyage et les conditions d'accès aux vols - Informer sur les horaires, les correspondances et les services disponibles - Gérer les situations d'attente ou d'imprévu avec calme et professionnalisme - Coordonner les échanges avec les équipes de sûreté et d'embarquement - Maintenir la zone d'accueil propre, ordonnée et fonctionnelle Ce poste requiert une présence sur site selon un planning variable, incluant week-ends et jours fériés. Vous travaillerez dans un environnement où la ponctualité, la précision et la qualité du service sont essentielles. Attention, une formation peut être à prévoir si vous n'avez pas d'expérience dans le domaine aéroportuaire. PROFIL : Vous appréciez le contact direct avec le public et savez garder une attitude posée en toutes circonstances. Vous aimez être utile et rendre l'expérience des voyageurs plus simple et agréable. - Maîtrise courante du français et bon niveau d'anglais oral - Présentation soignée et expression claire - Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément - Sens aigu de l'organisation et de la ponctualité - Connaissance des règles de sûreté aéroportuaire appréciée - Expérience dans l'accueil, le tourisme ou le transport souhaitée Le poste convient à une personne rigoureuse, fiable et attentive aux détails. Vous savez faire preuve de courtoisie, d'écoute et d'adaptabilité face à des publics variés.