POSTE : Chargé de Projets Qualité H/F DESCRIPTION : Dans ce contexte de forte croissance et dans l'objectif de toujours améliorer la qualité de nos prestations auprès de nos clients, tout en apportant l'expertise, la légitimité, la sécurité et l'épanouissement professionnels à nos équipes, le Groupe crée le poste de Chargé.e de projets qualité. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Gestion du système de management - Gestion, maintien et renforcement du SMI (Système de Management Intégré) qui est sous la responsabilité de le ou la responsable Qualité et RSE, - Promotion de la conscience qualité au niveau du périmètre France, - Suivi de l'enregistrement des non-conformités du SMI, de la gestion des actions correctives et préventives et de l'amélioration continue au sein de l'organisation, - Planification, analyse et suivi du système d'audits internes, - Gestion du système documentaire, - Préparation sous la direction du ou de la Responsable des revues de direction, - Réalisation d'audits d'internes, - Gestion des audits de certification (commande, déroulement et suivi), - Suivi de la satisfaction client au travers de l'analyse des retours Qualitest et animation des plans d'actions découlant des remontées clients. Suivi de nos performances : - Collecte des principaux indicateurs de performance, rédaction et mise en forme, - Réalisation des reportings réguliers à la Direction Générale et aux directeurs de région, - Préparation des documents d'accompagnement au management QSE pour les agences du groupe. Veille et innovation : - Mise à jour des obligations de conformité et veille règlementaire, - Analyse et mise à jour des risques Qualité Pédagogie et animation : - Participation à l'organisation d'actions ou événements afin de promouvoir la démarche qualité et ses applications concrètes dans l'entreprise, - Co-construction de la stratégie de communication (interne & externe) autour des actions Qualité PROFIL : Autonome et agile, vous avez une expérience réussie dans la gestion de système de management. Curieux(se), vous aimez communiquer avec différents interlocuteurs et avez des compétences d'analyse chiffrée et la culture de la donnée. Vous maîtrisez le Pack Office et connaissez les référentiels ISO 9001. Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée. Le poste est basé à Englos (59). Rémunération : 2570€ brut / mensuel. Base horaire : 39 heures / semaine. En plus ? Une participation aux bénéfices du Groupe (équivalent à un mois de salaire depuis 3 ans - preuve de notre réussite économique) Nous croyons que la diversité est une chance pour notre Groupe qui s'engage à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap #enygearecrute