En tant que Responsable de réception, tes missions seront les suivantes : - Traiter les réservations et les demandes clients - Formet l'équipe de réception - Gérer les passerelles informatiques et les dossiers Tour Opérateurs Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée, et assurer leur départ dans les meilleures conditions Gérer les check-ins et check-outs avec professionnalisme et efficacité Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou en personne Fournir des informations sur les services du camping, les activités à proximité Assurer la gestion des paiements, facturations et encaissements Ce qu'on attend de toi : - Une expérience significative en tant que réceptionniste - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de réservations - Très bon niveau en anglais Au-delà des compétences, nous accordons une grande importance à tes savoir-être. Tu es : - Dynamique et tu l'esprit d'équipe - Souriant(e) - Ponctuel(le) - Organisé(e) - A l'écoute CDD 8 mois (janvier - fin septembre) 39h/semaine avec possibilité de contrat à long terme Rémunération selon profil Les avantages à rejoindre la Guyo Family : - Réception moderne et climatisée - Un cadre naturel et verdoyant - Une équipe dynamique et conviviale Et pendant la saison : - 1 jour de repos par semaine - Accès à la piscine 7j/7 de 10h à 12h et de 19h à 20h - Cafés, thés et sirops offerts quand tu travailles - Pour les gourmands : -50% au snack (miam miam. pizzas, burgers, crêpes.) - Réunion d'intégration avant la saison Alors, ça te tente ? Envoie-nous ta candidature dès maintenant!