Vos missions seront : - Accueil des clients, check-in, check-out et renseignements divers; - Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement; - Connaitre l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques; - Encaissement, facturation, remise en banque; - Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale; - Gérer les appels téléphoniques, traiter les email; - Répondre aux avis; - Alimenter les résaux socieaux. - Vous êtes trilingue (Francais, Anglais et Espagnol, notre clientèle est à 30 % étrangère) - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes rigoureux(se) - Vous avez le sens du service client - Vous maîtrisez l'outil informatique - Vous savez vous organiser parfaitement pour être autonome - Vous savez réaliser plusieurs tâches simultanément - Vous savez rester discret (e) sur ce que vous voyez et entendez à votre poste - Vous savez compter et tenir une caisse Nous recherchons deux personnes pour ce poste, une en CDI et deuxieme en CDD. Merci de préciser vos préférences.