Définition du posteAu sein du pôle habitat, le gestionnaire sinistres assure la gestion des sinistres de la Direction Territoriale dans sa totalité (dommages ouvrages et multirisques), de son signalement par le gérant/CUG/gardien ou le locataire jusqu'à la clôture, en relation avec les directions centrales concernées (Directions des Affaires Juridiques, Direction du patrimoine, Direction des Services Financiers.), les autres services de la Direction Territoriale, les organismes extérieurs (compagnies d'assurance, courtiers, cabinets d'experts), les entreprises de travaux et les locataires. Coordination et gestion technique des sinistres S'assure de la réparation pérenne de l'origine du sinistreAnalyse les documents de signalement du sinistre, lance la procédure auprès du courtierAssure les rendez-vous d'expertiseInterlocuteur du locataire dans le traitement de la remise en état de son logement suite à sinistreEffectue les commandes nécessaires à la réparation des dommages liés aux sinistres,Suit et réceptionne les travaux (contrôle les délais, coûts et qualité)Suivi administratif et financierInterlocuteur privilégié du courtier, des services internes et des entreprisesAnalyse les propositions des experts, l'acceptation de l'indemnité, gère les paiements différés et les recoursGarantit le suivi financier du sinistre, contrôle les dépenses/recettesAssure la gestion administrative des dossiers (courriers, déclarations, etc.) jusqu'à leur clôture.Profil recherchéBac+2/3 dans le domaine de la gestion immobilière.3 ans d'expérience minimum souhaitée dans le domaine.Connaître l'environnement technique (pathologies du bâtiment) et réglementaire du logement socialSavoir travailler en équipe et partager les expériencesÊtre autonome et prendre des initiatives.Etre organisé : méthode, rigueur, rapidité d'exécution, gestion des priorités, respect des délais.