POSTE : Assistant ADV Export Allemagne - Autriche H/F DESCRIPTION : Assistant ADV Export - Marché Allemagne / Autriche (H/F) Nous recherchons un Assistant ADV Export H/F dédié au marché Allemagne / Autriche, afin d'assurer un suivi client de qualité et de contribuer au développement international de l'entreprise. Vos missions - Gestion d'un portefeuille clients et traitement des demandes entrantes multicanales - Conseil et accompagnement des prospects et clients sur toutes les étapes du processus de vente - Gestion des ouvertures de comptes et traitement des nouveaux prospects. - Suivi des commandes et des expéditions - Réponses aux demandes de prix, délais et informations techniques - Gestion du SAV et traitement des réclamations clients. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Votre profil - Très bonne maîtrise de la langue allemande (écrit + oral). - Première expérience en service client ou ADV - Formation en relation client, commerce international ou export - À l'aise avec les outils informatiques (Outlook, Dynamics 365). - Connaissance des Incoterms : un plus Avantages - Planning flexible - 39h - Télétravail possible (1 jour/semaine ou semaine en 4,5 jours) - 13 mois + intéressement + participation - Mutuelle, prévoyance, ticketsrestaurant - Outils modernes et environnement tourné vers l'international Envie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer au développement du marché germanophone ? Postulez dès maintenant ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.02 € PROFIL :