Nous recrutons pour notre site Peugeot de Pontivy notre Conseiller(e) Accueil Service : Parce que nous ne serions rien sans nos clients, nous nous devons de leur apporter un service irréprochable ! Au sein de l'équipe de Mickael, vous aurez à mener les tâches suivantes : - Vous êtes en charge de l'accueil de l'ensemble des visiteurs se présentant sur le site, - Vous gérez l'ensemble des appels téléphoniques, - Vous identifiez les besoins de nos clients et les dirigez vers le service concerné, - Vous vous assurez de la bonne prise en charge des clients par vos collègues, - Vous aurez en charge la gestion de notre CRM (positionnement des rendez-vous clients) - Vous réaliserez les encaissements clients - Vous travaillez en collaboration avec l'APV sur diverses tâches administratives - Vous contrôlez la propreté des véhicules sur lesquels l'Après-Vente a travaillé, avant que le véhicule ne soit restitué au client Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Alors n'hésitez pas, postulez ! Avant des diplômes nous recherchons avant tout un savoir-être ! - Vous avez une expérience au contact de la clientèle - Vous avez une présentation soignée et une bonne élocution, - Souriant.e, dynamique, avec le sens de l'écoute et sachant faire preuve de bienveillance