Description de l'entreprise Angers Dépannage Gaz, entreprise familiale et indépendante est spécialisée dans l'entretien et le dépannage des chaudières gaz, pompes à chaleur et VMC. Elle effectue la mise en service, l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage, d'air conditionné, de ventilation, de traitement de l'air et de production d'eau chaude chez les professionnels et les particuliers d'Angers et ses alentours. Composée d'une équipe de 37 employés, le personnel d'Angers Dépannage Gaz a pour priorité la satisfaction client. Description du poste Notre entreprise Angers Dépannage Gaz, installée à Saint-Sylvain-d'Anjou (Parc Expo) recrute un(e) assistant(e) service après-vente (SAV) en contrat à durée indéterminée. Missions et activités * Gestion courante des appels entrants * Prise en charge de la demande client * Gestion du planning et optimisation des interventions des techniciens * Suivi et traitement des dossiers clients * Rédaction des contrats de maintenance Profils * Polyvalence, sens du relationnel et du travail en équipe * Sens de l'organisation, d'initiative * UN SAVOIR ETRE primordial et une capacité de gestion du stress Expérience * Expérience en gestion administrative * Expérience dans la gestion locative en agence immobiliere Renseignements supplémentaires * Poste à pourvoir au 01/10/2024 * Du lundi au vendredi en 37,5h par semaine Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 13,00€ à 14,00€ par heure Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Lieu du poste : En présentiel