Devenez notre Responsable Gestion de Commande F/H ! Lieu : Champigneulles (54) Type de contrat : Mission intérim Horaires : Horaires de journée Salaire : Entre 45k€ et 50k€ + 13ème mois + prime d'intéressement + prime de doublage et panier + indemnités transport Vos missions : * Analyse des besoins : Comprendre et analyser les besoins Supply Chain des clients. * Suivi de commande : Assurer la communication du suivi de commande des pièces de rechange auprès des clients. * Traitement des commandes : Recevoir, vérifier et traiter les commandes selon les procédures internes. * Coordination des livraisons : Traiter la livraison des pièces en se coordonnant avec tous les acteurs. * Gestion logistique : Coordonner les activités logistiques en tenant compte des règles Incoterms. * Facturation et suivi des paiements : Facturer les clients, suivre les paiements et relancer les clients si nécessaire. * Conformité : Assurer que l'entreprise suit les règles locales, légales et les procédures lors de l'envoi de pièces. * Gestion des litiges : Mettre en œuvre des solutions concernant les potentiels litiges tout en s'assurant de la bonne relation client. * Retour d'expérience : Collecter les retours d'expérience client et coopérer avec le commercial pour optimiser les procédés. * Relationnel client : Développer et animer le relationnel client avec des solutions appropriées. * Suivi des indicateurs financiers : Suivre les indicateurs financiers tels que les revenus, la marge et la facturation. * Administration des projets : Administrer les projets dans SAP. Envie de dynamisme et d'évolution ? Nous recherchons des talents motivés pour rejoindre nos équipes ! Saisissez cette opportunité et faites la différence dès maintenant !