Description du poste : ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? * 5000 opportunités d'emploi par an, * des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), * + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, * 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! En tant que Gouvernant(e) adjoint(e), tu es garant de la propreté et de l'hygiène des mobil home et des parties communes. Tu travailles en étroite collaboration avec le/la gouvernant(e) et tu reste l'interlocuteur privilégié de l'ensemble du personnel de ménage. POSITIONNEMENT * Responsable hiérarchique : gouvernant (e) et directeur(rice) de site * Équipe à manager : référents, équipe propreté RELATIONS DE TRAVAIL * Interne : L'ensemble des collaborateurs du site et du siège * Externe : Clients, résidents, fournisseurs et prestataires Tes principales missions sont les suivantes : Recruter, animer, fédérer et faire monter en compétences les équipes propreté * Encadrer, former et fidéliser le personnel de nettoyage * Planifier l'activité du personnel et animer les briefings hebdomadaires * Aide au recrutement et respect des procédures RH * Assurer la communication ascendante et descendante du service * Elaborer les feuilles de route et préparer le matériel référent pour le personnel * Vérifier les relevés d'heure de l'équipe propreté Superviser l'entretien des mobil home ou des parties communes * Soigner son travail dans un objectif de satisfaire les clients * Élaborer des processus et les faire respecter par les équipes * Assurer le suivi et les réassorts pour garantir les inventaires * Coordonner et participer au nettoyage des hébergements et parties communes avec efficacité et rapidité * Contrôler l'état global du mobil home ou des parties communes après intervention * Participer aux grands travaux de nettoyage à l'ouverture et la fermeture du site * Contrôler la finalisation de l'entretien des mobil home et des sanitaires communs * Suivi One Check Effectuer le suivi des partie communes pour les employés * Suivre les inventaires et signaler les produits à commander * Suivre le matériel et les véhicules mis à disposition sur le parc * Faire respecter les procédures mises en place pour l'entretien des parties communes dédiées au personnel du camping Respecter les obligations et rendre compte à sa hiérarchie * Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité ainsi que les procédures définies, et données à l'embauche par la hiérarchie * Signaler tout dysfonctionnement des mobil homes et parties communes à sa hiérarchie * Respecter le règlement intérieur établi dans l'enceinte du site * Prendre soin du matériel mis à disposition En fonction des nécessités de service, les tâches suivantes seront à effectuer : * Nettoyer les sanitaires (WC, salle de bain, douche, éviers.), * Dépoussiérer le mobilier, laver la vaisselle, changer les draps et faire les lits, * Vider les poubelles, faire les vitres, laver les sols et les terrasses, * Vérifier les équipements Liste non exhaustive évolutive en fonction des obligations de l'entreprise Savoir-faire : Connaissance des techniques de ménage, avoir le souci du détail, être rigoureux, méthodique, efficace. Etre en capacité de détecter les améliorations à apporter. Savoir utiliser l'outil téléphonique. Savoir-être : Bonne présentation, assidu et ponctuel, dynamique, respectueux de la hiérarchie, avoir l'esprit d'équipe. Disponible, diplomate, appétence à créer une relation sereine de travail pour les équipiers. Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !