Offre n° 9430282
Technicien support (H/F)

Actualisé le 04 janvier 2025

Description du poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en CDI, à Mérignac. Date de démarrage : Janvier 2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants, RTT, cooptation... Vous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser une assistance de proximité personnalisée. - Escalader au groupe support en cas de non-résolution. - Assurer la résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu). - Difficultés déclarées par les utilisateurs VIP ou non (VIP : Direction générale, comex...). - Assurer le bon fonctionnement des salles visio et des imprimantes. - Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels. - Contacter les constructeurs si un dommage est constaté pour la réparation. Liste non exhaustive Description du profil : Formation et expérience : - Première expérience en tant que Technicien Support et/ou technicien VIP. - Connaissances environnement Windows. - Excellent sens de la communication et sens du service. - Organisé et rigoureux.

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
Tickets restaurants, RTT

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Entreprise

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leu...