Rejoignez l'équipe dynamique de Normandie Manutention et participez activement à transformer notre système d'information et nos processus. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Projets SI et Data ainsi que la Responsable ADV pour identifier, analyser et implémenter des améliorations organisationnelles. Vos principales missions incluent : - Analyse des processus existants et proposition des axes d'amélioration pertinents. - Examiner les besoins des utilisateurs et formalisation des spécifications fonctionnelles - Réalisation de tests fonctionnels, incluant la rédaction de cas de test, leur exécution et le suivi des anomalies identifiées. - Rédiger des procédures claires et documenter les nouveaux processus. - Effectuer des analyses de données chiffrées, créer des tableaux de bord avancés pour une prise de décision éclairée. Période souhaitée : Un contrat d'alternance sur 2 ans à partir de septembre 2025. Nous recherchons un candidat qui possède les compétences suivantes : - Formation BAC +3/5 dans une école d'ingénieur ou école de commerce, spécialisée en Gestion de Projet, Système d'information, Analyse de données ou Amélioration continue. - Capacité à travailler en autonomie tout en étant organisé et structuré. - Esprit innovant avec une aptitude reconnue pour faire des propositions constructives. - Maîtrise solide en analyse et synthèse d'informations complexes. - Compétences avancées sur Excel (notamment tableaux croisés dynamiques, formules complexes, macros). - Aisance relationnelle associée à un grand sens du travail collaboratif chèques déjeuner, intéressement, participation, CSE, politique RSE