Vos missions principales: Support administratif paie * Gestion et suivi des dossiers administratifs liés à la paie * Collecte, vérification et classement des éléments administratifs (contrats, avenants, RIB, justificatifs, arrêts de travail, etc.) * Mise à jour des données * Préparation des éléments nécessaires aux gestionnaires de paie (DSN, bulletins RAS, etc.) * Archivage et gestion documentaire   Relation client & support téléphonique * Réception et émission d’appels entrants/sortants auprès des clients * Prise en charge des demandes clients récurrentes en matière de paie et d’administration du personnel. * Orientation des demandes complexes vers les gestionnaires de paie * Suivi des tickets, e-mails et demandes clients * Accompagnement et information des clients sur les procédures administratives   Coordination interne * Interface entre les clients et les gestionnaires de paie * Transmission d’informations fiables et complètes aux équipes paie * Suivi des délais et relances clients si nécessaire * Contribution à l’amélioration continue des processus internes Rémunération : 1 900€ brut puis 2 000€ brut après validation de la période d'essai Adresse : 9 Avenue du Rhin, 54520 LAXOU ⌚Horaires : * 4 jours/semaine du lundi au vendredi avec un jour off * De 8h30 à 18h15 (dont 1h de pause déjeuner) Votre profil :  * Excellent sens du service client * Aisance téléphonique et bonne communication écrite * Rigueur, organisation et gestion des priorités * Discrétion et respect de la confidentialité * Esprit d’équipe et proactivité Bac à Bac+2 (Administration, gestion, paie, équivalent)